Polityka Przejrzystości
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026
Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób Jubotae gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia informacje dotyczące użytkowników korzystających z naszych usług. Naszym celem jest zapewnienie pełnej jasności co do naszych praktyk operacyjnych oraz sposobu, w jaki traktujemy dane i zasoby powierzone nam przez klientów.
1. Informacje o Podmiocie
Jubotae jest dostawcą usług cyfrowych specjalizującym się w inteligentnych systemach budżetowania i prognozowania opartych na sztucznej inteligencji. Usługi świadczymy za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem jubotae.com.
Dane kontaktowe:
| Typ | Dane |
|---|---|
| Adres | 3 Maja 47/lok. 9, 61-728 Poznań, Polska |
| Telefon | +48 503 028 589 |
| [email protected] | |
| Strona internetowa | jubotae.com |
2. Zakres Niniejszej Polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z naszych usług, w tym odwiedzających stronę internetową, zarejestrowanych użytkowników oraz klientów korzystających z płatnych planów. Obejmuje ona wszelkie interakcje z naszą platformą, niezależnie od sposobu dostępu - przez przeglądarkę internetową, aplikację mobilną lub interfejs programistyczny (API).
3. Gromadzenie Danych
3.1 Dane Przekazywane Bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
Dane rejestracyjne - imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania oraz inne informacje wymagane przy zakładaniu konta.
Dane finansowe i budżetowe - informacje wprowadzane do systemu w celu korzystania z funkcji budżetowania i prognozowania, takie jak kategorie wydatków, cele finansowe i dane historyczne.
Dane komunikacyjne - treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej lub czatu wsparcia.
Dane rozliczeniowe - informacje niezbędne do realizacji płatności za usługi, przetwarzane przez certyfikowanych dostawców płatności.
3.2 Dane Zbierane Automatycznie
Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie zbieramy określone dane techniczne, w tym:
Dane urządzenia i połączenia - adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu oraz inne parametry techniczne.
Dane aktywności - odwiedzane strony, czas spędzony na poszczególnych sekcjach, klikane elementy oraz ścieżki nawigacji.
Pliki cookie i podobne technologie - szczegółowe informacje na ten temat zawiera nasza odrębna Polityka Plików Cookie.
3.3 Dane od Podmiotów Trzecich
W niektórych przypadkach możemy otrzymywać dane od zewnętrznych dostawców usług, takich jak platformy uwierzytelniania, narzędzia analityczne lub partnerzy integracyjni. Dane te są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszym dokumencie.
4. Cel Przetwarzania Danych
Dane użytkowników przetwarzamy wyłącznie w ściśle określonych celach:
| Cel | Opis |
|---|---|
| Świadczenie usług | Zapewnienie dostępu do funkcji platformy, realizacja zamówień i obsługa konta |
| Personalizacja | Dostosowanie rekomendacji i prognoz do indywidualnych celów finansowych użytkownika |
| Komunikacja | Odpowiadanie na zapytania, wysyłanie powiadomień technicznych i informacji o usłudze |
| Bezpieczeństwo | Wykrywanie nadużyć, ochrona kont i zapewnienie integralności systemu |
| Doskonalenie usług | Analiza zachowań użytkowników w celu ulepszania funkcjonalności platformy |
| Zgodność z przepisami | Wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących regulacji prawnych |
Nie przetwarzamy danych użytkowników w celach innych niż wymienione powyżej bez uprzedniego poinformowania i, tam gdzie jest to wymagane, uzyskania zgody.
5. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na jednej z następujących podstaw prawnych:
Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług zamówionych przez użytkownika.
Uzasadniony interes - przetwarzanie służy naszym uzasadnionym interesom biznesowym, o ile nie narusza praw i wolności użytkownika.
Zgoda - użytkownik wyraził wyraźną zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu, którą może w każdej chwili wycofać.
Obowiązek prawny - przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Udostępnianie Danych
6.1 Podmioty Przetwarzające
Możemy powierzać przetwarzanie danych zaufanym podmiotom zewnętrznym działającym w naszym imieniu, takim jak dostawcy infrastruktury chmurowej, narzędzi analitycznych czy systemów płatności. Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
6.2 Wymogi Prawne
Możemy ujawnić dane użytkownika, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, nakaz sądowy lub inne wiążące decyzje organów publicznych. W każdym takim przypadku podejmiemy działania zmierzające do poinformowania użytkownika, o ile nie jest to prawnie zabronione.
6.3 Przeniesienie Działalności
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane następcy prawnemu. Użytkownicy zostaną uprzednio poinformowani o takim zdarzeniu.
6.4 Czego Nie Robimy
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane finansowe i budżetowe wprowadzone do systemu nie są wykorzystywane do profilowania reklamowego.
7. Przechowywanie Danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, a także przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.
Szczegółowe okresy retencji dla poszczególnych kategorii danych:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta | Do momentu usunięcia konta, następnie 30 dni na potrzeby odzyskania |
| Dane finansowe i budżetowe | Przez czas aktywności konta oraz 12 miesięcy po jego zamknięciu |
| Logi techniczne | Do 90 dni |
| Dane komunikacyjne | Do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Dane rozliczeniowe | Zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i rachunkowych |
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym:
Szyfrowanie transmisji - całość komunikacji między użytkownikiem a naszą platformą odbywa się z wykorzystaniem protokołu TLS.
Szyfrowanie przechowywanych danych - wrażliwe dane są szyfrowane w spoczynku przy użyciu aktualnych standardów branżowych.
Kontrola dostępu - dostęp do danych użytkowników posiadają wyłącznie upoważnione osoby, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.
Monitorowanie bezpieczeństwa - prowadzimy ciągłe monitorowanie systemów w celu wykrywania i reagowania na potencjalne zagrożenia.
Żaden system informatyczny nie jest w stanie zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych poinformujemy użytkowników i właściwe organy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Prawa Użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
Dostępu - uzyskania informacji o tym, jakie dane na ich temat przetwarzamy.
Sprostowania - poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia - żądania usunięcia danych, gdy nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy dane w określonych sytuacjach.
Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Wycofania zgody - cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Na każde żądanie odpowiemy w terminie nie dłuższym niż 30 dni od jego otrzymania.
10. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania usługi, analizy ruchu i personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub panelu preferencji dostępnego na naszej stronie.
Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może ograniczyć dostępność niektórych funkcji platformy.
11. Usługi Podmiotów Trzecich i Integracje
Nasza platforma może oferować integracje z zewnętrznymi usługami i narzędziami. Korzystanie z takich integracji podlega polityce prywatności odpowiednich dostawców zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony danych stosowane przez podmioty trzecie.
Przed skonfigurowaniem integracji zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności danego dostawcy.
12. Zmiany w Niniejszej Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
Dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na zmiany, powinien zaprzestać korzystania z usług i usunąć swoje konto.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem jubotae.com.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki, sposobu przetwarzania danych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
Jubotae
3 Maja 47/lok. 9, 61-728 Poznań, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 503 028 589
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zapytanie niezwłocznie i w sposób wyczerpujący.